プリント時のトラブル

プリンターの電源が入っていません。

プリンターの電源を入れてください。

電源を入れる

［オフライン］になっています。

（オンライン）を押して［オンライン］にしてください。

プリンターをオンラインにする

ケーブルが外れています。

ケーブルを差し込んでください。

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ケーブルに問題があります。

予備のケーブルがあれば取り替えてみてください。

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プリンタードライバーの出力ポートが間違っています。

プリンターケーブルを接続した出力ポートを指定してください。

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Windows でプリンターアイコンが［オフライン］になっています。

プリンターがオフラインになっていないか確認します。

1. プリンターアイコンを右クリックし、［印刷ジョブの表示］をクリックします。

2. ［プリンター］メニューを開き、［プリンターをオフラインで使用する］のチェックを外します。

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パソコンの画面にポストスクリプトエラーが表示される。

テスト印刷で印刷できるか確認してください。

• 正しくテスト印刷できた場合

  パソコンのメモリーが不足している可能性があります。メモリーを不足させている要因を取除いてください。

• 正しくテスト印刷できなかった場合

  プリンターやプリンタードライバーの問題を解決してください。

テスト印刷して動作を確認する

アプリケーションの設定によるエラーの場合は、アプリケーションの取扱説明書などを参考に、設定を確認してください。

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ファイルの印刷設定が間違っている場合は、設定を変えて、再度印刷してみてください。

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エラー内容を印刷して確認するには、PSプリンタードライバーで以下の手順を確認します。

1.［ファイル］メニューの［印刷］をクリックします。

2.［詳細設定］をクリックします。

3.［レイアウト］タブの［詳細設定］をクリックします。

4.［PostScript オプション］＞［PostScript エラーハンドラを送信］で［はい］を選択します。

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プリンターの電源を入れてから、LANケーブルを接続しました。

プリンターの電源を切り、LANケーブルを差し込んでから電源を入れてください。

電源を切る

プリンターとパソコンのIPアドレスの設定が間違っています。

ネットワーク管理者に確認してください。

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OKI LPR ユーティリティでプリンターが「停止中」になっています。

OKI LPR ユーティリティでプリンターを選択し、「リモートプリント」メニューの「一時停止」のチェックを外してください。

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USB で動作する他のプリンタードライバーがインストールされています。

他のプリンタードライバーを削除してみてください。

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USB ハブを使っています。

プリンターとパソコンを直接接続してください。

プリンターとパソコンをUSBで接続する

印刷データが複雑です

印刷データを簡単にしてください。

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印刷処理をパソコン側でも行っています。

処理速度の速いパソコンを使用してください。

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印刷データが複雑です

印刷データを簡単にしてください。

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