Windows 8/Windows Server 2012/Windows 7/Windows Vista/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008

項目

発生する制限事項

発生する制限事項詳細、回避方法

プリンタードライバー(PS)

Network Extension ※

ヘルプが表示されない。

ヘルプの表示には対応しておりません。

プリンタードライバー全般

Network Extension ※

[ユーザーアカウント制御]画面が表示される。

インストーラーやユーティリティーの起動時などで、[ユーザーアカウント制御]画面が表示されることがあります。インストーラーやユーティリティーを管理者権限で実行するために必要ですので、[続行]をクリックしてください。[キャンセル]をクリックすると、インストーラーやユーティリティーは起動されません。

Network Extension ※

[プログラム互換性アシスタント]画面が表示される。

インストール完了後(インストールを途中で中止した場合も含みます)、[プログラム互換性アシスタント]画面が表示された場合は、必ず[このプログラムは正しくインストールされました]をクリックしてください。

Network Extension※

「Network Extension のアンインストール中にエラーが発生しました。既にアンインストールされている可能性があります。[プログラムと機能]の一覧からNetworkExtension を削除しますか?」というメッセージが表示される。

アンインストール時、[InstallShield Wizard の完了]画面で[はい、今すぐコンピュータを再起動します]を選択し、[完了]をクリックすると、左記のメッセージが一瞬表示されることがありますが、何も操作しなくともパソコンが再起動され、アンインストールも正しく行われますので問題ありません。

※ Network Extensionまたはプリンタードライバー(PS)では、Windows Server 2008 R2でも、同様の制限事項があります。

※ 詳細は弊社ホームページ「https://www.oki.com/jp/printing/」をご覧ください。