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プリンターの表示部にエラーメッセージが表示されたときに、エラーの対処方法を確認できます。
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紙づまりになったとき
印刷結果のトラブルについて、発生原因とその対処方法を確認できます。
印刷結果のトラブルについて
パソコン側のトラブルについて、対処方法を確認できます。
Windowsから印刷できない場合
Mac OS Xから印刷できない場合
ネットワーク経由で印刷できない場合
プリンタードライバーをセットアップできない場合
Configuration Toolに不具合がある場合
OSごとの制限事項について
故障かな?と思ったとき
操作パネルの点検ランプとオンラインランプが点滅/点灯する場合
トレイの用紙がきちんと送られない場合
セカンドトレイユニット(オプション)から給紙できない場合
停電が発生した場合
各機能のトラブルについて